Рабочие моменты

[Рик Фалькорн]

Мудак танковый...



Поясняю: По договору с Wargaming мы можем продавать их книги, но иной скидки, кроме как за онлайн оплату (2%) выдавать не имеем права. Вначале, действительно можно было использовать бонусные баллы и данный субъект смог оплатить ими две покупки (максимум на 3% скидка), а теперь возмущен, что мы это поправили.

Comments

[Lustful_Doll]

А в каком именно Hobbygames ты работаешь? Если не секрет)

[Рик Фалькорн]

Lustful_Doll, Не секрет. Который на Бауманской. ))
А что?))

[Lustful_Doll]

Рик Фалькорн, нуу... я там бываю иногда, вот и любопытно))

[Рик Фалькорн]

Lustful_Doll, В Хобби на Бауманской? ))

[Рик Фалькорн]

Lustful_Doll, Когда будешь там снова, присмотрись к шее продавца. Если увидишь худого продавца с серебряной цепочкой на шее, похожей на ошейник - это я. )))

[Lustful_Doll]

Lustful_Doll,

В Хобби на Бауманской? ))

В том числе)

Когда будешь там снова, присмотрись к шее продавца. Если увидишь худого продавца с серебряной цепочкой на шее, похожей на ошейник - это я. )))

Хорошо)

[Рик Фалькорн]

Lustful_Doll, буду ждать ))

[Lustful_Doll]

Рик Фалькорн,

[макф]

А почему ты выбрал такую формулировку? Почему не написал ему вот так, например?

"По договору с Wargaming мы можем продавать их книги, но иной скидки, кроме как за онлайн оплату (2%) выдавать не имеем права. Из-за ошибки в онлайн-магазине некоторое время можно было использовать бонус-баллы за оплату покупки, но теперь, к сожалению, эта ошибка исправлена."

[jude s.f.]

макф,

Из-за ошибки в онлайн-магазине

по своему опыту знаю, что писать про то, что имеют место быть какие-то ошибки и неполадки, очень не приветствуется. Для клиента всегда все должно быть окей)

[макф]

НЯКА КОНЯКА, ну в данном случае-то ошибка была в пользу клиента. Можно ведь свалить вину на wargaming, сказать что, мол, вот, они потребовали без скидки продавать.

[jude s.f.]

макф, лояльность должна быть во все поля) Зачем портить имидж компании-поставщика?

[макф]

НЯКА КОНЯКА, а почему это портит имидж?

[jude s.f.]

макф, ну как этот так, кампания не предоставляет скидки, это же не ок с точки зрения танкового клиента)
Вообще, нужно дождаться Рика и разузнать у него, я думаю)

[Рик Фалькорн]

макф, а ответ ему не я писал )))

[Рик Фалькорн]

НЯКА КОНЯКА, ты прав. Для клиента все должно выглядеть ок.